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据北京商报讯,南非旅游部2023北京研讨会近日在京举办。在研讨会上,南非驻华大使谢胜文、南非旅游部部长帕特里夏·德利莱等分别介绍了今年以来中国游客赴南非旅游的恢复情况、下一阶段的目标以及引客举措。
谢胜文在研讨会上表示,今年2月至9月到访南非的中国游客超过2.8万人,相比上年同比增长247.3%。“在2019年,约9.3万中国游客到访南非。每位中国游客单次到访南非的当地平均消费约为5万兰特(合人民币18518元),这意味着中国游客每年为南非经济贡献约50亿兰特。”
谢胜文强调了其对于中国市场的重视,并提出接下来的目标:将致力于在2024年3月之前,把2.8万这一数值进一步提高。
为了实现这一目标,南非方面也在推出多种措施,鼓励中国游客的到访,其中包括了签证便利、安全保障、航班恢复以及推出旅游套餐等。
在签证方面,帕特里夏·德利莱介绍,南非方面正在着手简化中国赴南非的签证办理文件及申请材料。一方面,针对电子签系统的语言、网站不稳定等情况,南非方面计划推出相应的中文翻译服务;另一方面,加大与中国各大银行的合作,优化资金证明审核流程,使得签证办理更加高效迅速。
针对部分游客提出的旅游安全问题,帕特里夏·德利莱称,南非方面已推出保障安全的App,并与300多家当地机构合作,提供医疗、翻译、线上诉讼追踪等服务。游客在到达南非后可以下载该应用,一旦遇到安全问题可直接通过App报警。
此外,帕特里夏·德利莱表示,南非方面也正在协调增加中国到南非的直飞航班,包括恢复南非航空过去的约翰内斯堡-北京航线。“我们希望能够通过增加直飞航班减少中国游客的中转时长。”同时,她也透露,接下来将会发布有关提升中南航班载客量的明确战略。
在旅游产品以及服务上,考虑到中国旅游业对数字化工具的偏好,南非方面推出了“旅业助手”智能内容门户平台,旨在帮助中国旅游业获取目的地资源,为计划赴南非旅游的游客提供便利。同时,南非也为中国游客推出不同的旅游套餐,部分针对老、中、小三代家庭出游客群,也有部分针对核心小家庭客群,游客也可以根据需求自行选择。
不仅如此,帕特里夏·德利莱还表示,南非旅游部正在积极推动中文语言培训,以促进中南两国的文化交流。
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